Informativa sulle spedizioni

Spedizioni e consegna

Costi e tempi

• Tempi di spedizione: spediamo con DHL in 24/48h, con spedizione tracciata. Gli ordini ricevuti entro le ore 15:00 partono in giornata
• Italia: 10,00 € — spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 499,00 €
• Unione Europea: 30,00 €
• Ritiro in negozio ad Arcore (MB), via Casati 167: gratuito, di norma pronto entro 24 ore

I costi vengono comunque ricalcolati e mostrati al check-out prima della conferma dell’ordine.

La zona geografica di consegna corrisponde alla zona geografica di copertura dell'offerta. La consegna viene eseguita nei termini precisati sul sito e all'accettazione dell'ordine da parte di Vintage Loop s.n.c. o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal cliente in fase d'ordine.

Trasferimento dei rischi

Il trasferimento dei rischi al cliente avviene alla consegna dei prodotti al trasportatore da parte di Vintage Loop s.n.c. I prodotti viaggiano a rischio e pericolo del cliente. Lo stesso accade per l'invio o la resa dei prodotti effettuati franco di porto.

La consegna è considerata eseguita dal momento in cui il prodotto viene consegnato al trasportatore. Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e firmato dal cliente alla consegna del prodotto, costituirà prova in materia di trasporto e rilascio del bene.

Controlli alla consegna

Alla consegna il cliente deve verificare il contenuto, la conformità e lo stato dei prodotti. Prima di firmare l'avviso di ricezione del pacco, con il corriere ancora presente, si raccomanda di:

• controllare che il numero dei colli ricevuti sia uguale a quello segnato sul documento di trasporto;
• controllare che le etichette apposte sui colli riportino correttamente nome e indirizzo del destinatario;
• controllare lo stato esteriore dei colli: non devono presentare danni né essere stati manomessi (ad esempio chiusi con nastro non originale ma del trasportatore, imballo danneggiato).

In caso di anomalia il cliente deve firmare il documento di trasporto scrivendo "merce accettata con riserva" e specificando il tipo di anomalia riscontrata. Apporre la riserva è un diritto sancito dall'art. 1698 c.c. Le riserve comunicate verbalmente al corriere non hanno valore legale. Non saranno accettati resi dovuti al trasporto se non saranno rispettate queste raccomandazioni.

In caso di ritardi, avarie, perdite totali o parziali o di altri problemi, è facoltà del cliente fare ricorso al trasportatore.

Mancato ritiro

In caso di assenza del destinatario durante la consegna, i prodotti dovranno essere ritirati all'indirizzo e secondo le modalità indicate dal trasportatore. In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti a Vintage Loop s.n.c., che si riserva il diritto di rimborsare il prezzo dei prodotti lasciando le spese di spedizione a carico del cliente.

Dazi e imposte

Per una consegna nell'Unione Europea i prezzi sono comprensivi dell'IVA applicabile al giorno dell'ordine e non sono dovute altre imposte doganali. Per una consegna al di fuori dell'Unione Europea il cliente dovrà saldare imposte doganali, IVA o altre tasse relative all'importazione dei prodotti nel paese di consegna. Le formalità relative sono esclusivamente a carico del cliente, salvo indicazione contraria.