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Häufig gestellte Fragen
Echtheit und Zustand
Ja. Jeder Artikel wird von uns vor dem Verkauf geprüft. Bei Taschen und Accessoires der unterstützten Marken können Sie das Entrupy-Zertifikat zum Warenkorb hinzufügen und den Artikel mit der Verifizierung durch eine dritte Partei erhalten.
Es handelt sich um Second-Hand-Artikel. Auf jeder Produktseite finden Sie den Erhaltungszustand, den Zustand ausführlich beschrieben, die Maße und echte Fotos des Artikels, den Sie erhalten. Mängel werden stets angegeben.
Das ist die Skala, mit der wir den Erhaltungszustand einstufen. Neuwertig: praktisch nie benutzt. Sehr guter Zustand: minimale Gebrauchsspuren. Guter Zustand: sichtbare Spuren, immer beschrieben und fotografiert. Die vollständige Skala finden Sie auf der Seite Echtheit und Zustand.
Es wird zusammen mit dem zu zertifizierenden Artikel vor dem Versand in den Warenkorb gelegt. Es kann nicht mehr angefordert werden, nachdem Sie den Artikel erhalten haben. Gültig für Taschen und Accessoires, nicht für Schuhe und Brillen.
Das hängt vom Artikel ab. Im Abschnitt "Was Sie erhalten" auf der Produktseite finden Sie die genaue Auflistung dessen, was im Paket enthalten ist. Wenn der originale Staubbeutel nicht vorhanden ist, versenden wir den Artikel in unserem eigenen Stoffbeutel.
Bestellungen, Versand und Abholung
Innerhalb Italiens 10 €, ab 499 € kostenlos. Innerhalb der Europäischen Union 30 €. Alternativ können Sie Ihre Bestellung kostenlos in unserem Geschäft in Arcore abholen.
In Italien und in den Ländern der Europäischen Union. Die vollständige Liste der Lieferziele finden Sie an der Kasse.
Ja. Beim Check-out können Sie die Abholung in Via Casati 167 in Arcore (MB) auswählen. Wir benachrichtigen Sie, sobald die Bestellung abholbereit ist, normalerweise innerhalb von 24 Stunden.
Ja. Jeder Artikel ist ein Einzelstück und bleibt verfügbar, bis er gekauft wird. Es ist nicht möglich, ihn ohne Bestellung zurückzulegen.
Ja. Sie können in unserem Geschäft in Arcore vorbeischauen oder uns per WhatsApp unter 331 203 9599 kontaktieren und weitere Fotos oder ein Video des gewünschten Stücks anfordern.
Rücksendungen und Rückerstattungen
Ja. Sie haben 14 Tage ab Erhalt Zeit, um Ihr Widerrufsrecht gemäß Verbraucherschutzgesetz auszuüben. Das vollständige Verfahren finden Sie auf der Seite Rücksendungen und Rückerstattungen.
Schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an info@vintageloop.it oder per WhatsApp an 331 203 9599: Wir werden Ihnen mitteilen, wie Sie vorgehen müssen. Alle Details finden Sie auf der Seite Rücksendungen und Rückerstattungen.
Schreiben Sie uns umgehend und fügen Sie die Fotos bei. Wir beschreiben jedes Stück ausführlich, um dies zu vermeiden: Wenn etwas nicht stimmt, kümmern wir uns darum. In jedem Fall bleibt das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen gültig.
Nein. Es wird auf spezielle Anfrage generiert und ist im Falle einer Rücksendung des Artikels nicht erstattungsfähig.
Das Geschäft und Verkauf an uns
In Via Casati 167, 20862 Arcore, in der Provinz Monza und Brianza. Es ist ein Ladengeschäft: Die Artikel, die Sie online sehen, sind dieselben, die Sie im Schaufenster finden.
Auf WhatsApp unter 331 203 9599, per E-Mail an info@vintageloop.it oder über das Formular auf der Kontaktseite.
Ja. Schicken Sie uns die Fotos per WhatsApp an 331 203 9599: Wenn wir uns auf den Preis einigen, holen wir die Tasche auf unsere Kosten ab und zahlen nach der Begutachtung. Alle Schritte finden Sie auf der Seite „Verkaufen Sie Ihre Tasche“.
Auf Instagram, wo wir @vintageloop_arcore heißen, und im Newsletter. Die Stücke sind einzigartig und oft innerhalb weniger Tage ausverkauft.
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Schreiben Sie uns, wir antworten Ihnen.
Du hast die gesuchte Antwort nicht gefunden? Schreib uns auf WhatsApp unter 331 203 9599 oder über das Formular auf der Kontaktseite: Wir antworten in der Regel innerhalb eines Arbeitstages.